Conditions générales d'utilisation

Prestataire du service

Your Voice Blueprint est opéré par Sonja Laser, exerçant sous le nom Dolce Digital, basée en Bretagne, France. En utilisant ce site ou en achetant un service, vous acceptez ces conditions.

Voice Blueprint DIY

Le Voice Blueprint DIY est un produit numérique en libre-service. Après achat et remplissage du questionnaire, vous recevez un document Voice Blueprint personnalisé dans votre boîte mail.

• Le produit est livré sous forme numérique. En démarrant le questionnaire, vous reconnaissez que la livraison commence immédiatement et renoncez donc à votre droit de rétractation de 14 jours prévu par le droit de la consommation européen.
• En raison du caractère personnalisé du produit, nous n'offrons pas de remboursement une fois votre Voice Blueprint généré et livré.
• Si vous n'avez pas reçu votre Blueprint dans les 2 heures suivant la soumission du questionnaire, contactez-nous à hello@yourvoiceprint.com et nous réglerons le problème rapidement.

Voice Blueprint Pro

Le Voice Blueprint Pro est un service clé en main. Les conditions spécifiques, livrables, délais et modalités de paiement sont convenus individuellement avant le début des travaux. Rien n'est publié sans votre accord explicite.

• Les travaux débutent à réception de votre formulaire d'intake complété et du paiement convenu.
• Les révisions sont incluses comme décrit dans la convention de service de chaque projet.
• Les conditions d'annulation sont convenues individuellement et précisées dans la convention de service.

Propriété intellectuelle

Le contenu que nous produisons pour vous à partir de votre matériau brut vous appartient. Vous êtes propriétaire de tout ce que nous créons ensemble.

La méthodologie Voice Blueprint, ce site et tout le contenu original qui y figure appartiennent à Sonja Laser / Dolce Digital. Vous ne pouvez pas reproduire ou revendre notre méthodologie, nos outils ou le contenu de ce site sans autorisation écrite.

Limitation de responsabilité

Nous livrons nos services avec soin et professionnalisme. Cependant, nous ne pouvons pas garantir des résultats commerciaux spécifiques (classements de visibilité, revenus, fréquence de citation) car ceux-ci dépendent de nombreux facteurs indépendants de notre volonté.

Notre responsabilité est limitée au montant payé pour le service concerné.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence des tribunaux français compétents.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date en haut indique la dernière révision. L'utilisation continue du service vaut acceptation des conditions mises à jour.